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제 1장 어바웃피싱 서비스
제1조(목적)
주식회사 어바웃피싱(이하 회사라 함)에서 제공하는 어바웃피싱 앱과 웹 서비스(이하 서비스라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항의 규정을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
① 어바웃피싱 앱과 웹 서비스(이하 서비스라 함): 회원이 PC, 휴대폰 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 서비스 일체를 말합니다.
② 회원: 회사의 서비스에 접속하여 약관에 동의하고 휴대폰 인증하여 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
③ 비회원: 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 제한적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 이용자: 서비스를 이용하는 회원, 비회원 모두를 말합니다.
⑤ 회원정보: 회원가입 시 회사에서 요청하여 회원이 직접 작성한 휴대폰번호,닉네임,프로필 사진,이메일 등의 개인정보를 말합니다.
⑥ 게시물: 회원이 앱에서 제공하는 양식에 의해 작성한 이미지, 텍스트 등의 일체의 저작물을 말합니다.
⑧ 쇼핑: 회사에서 본 서비스를 통하여 제공하는 통신판매/통신판매중개서비스 일체를 말합니다.(제2장 쇼핑 참조)
⑨ 예약 시스템: 회사에서 본 서비스를 통하여 제공하는 선박, 낚시터 등 사업체의 예약을 중개해주는 서비스 일체를 말합니다.(제3장 예약시스템 참고)
⑩ 중고거래: 회사에서 본 서비스를 통하여 제공하는 중고거래 서비스 일체를 말합니다.(제4장 중고거래 참조)
⑪ 어바웃피싱 머니(이하 '머니'): 회원이 서비스 내에서 충전하거나 활동을 통해 적립하여 사용할 수 있는 선불전자지급수단을 말합니다. 머니는 유료머니와 무료머니로 구분됩니다.(제 18조 참조)
- 유료머니: 회원이 직접 충전한 머니를 말합니다.
- 무료머니: 유료머니 충전 시 보너스로 지급되는 머니, 기존 피싱코인 및 적립금에서 이관된 머니, 이벤트 참여로 지급되면 머니, 서비스 내 활동으로 적립되는 머니를 말합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① 본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스내에 약관 메뉴를 통해 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생하며, 사이버서비스 초기 화면에 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게시합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자 문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 앱의 공지사항에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 약관을 개정할 경우에는 개정 약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 서비스에 게재하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 관례에 따릅니다.
제4조(이용계약의 성립)
① 서비스 이용계약은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보(휴대폰번호,닉네임,프로필 사진,이메일)를 기입하여 회원가입을 하고 회사가 승인함으로써 체결됩니다.
② 1인 1계정 소유를 위해 휴대폰번호 점유인증 혹은 카카오 계정 인증 후 계정을 생성할 수 있으며, 서비스에서 제공하는 일부 기능 이용을 위해 본인인증, 계좌인증 등의 추가 인증이 수반될 수 있습니다.
③ 가입 신청자가 회원정보를 제출하는 것은 회원가입 화면에 노출되어 있는 약관 모두 내용을 숙지하고 회사의 각종 정책과 공지사항을 준수하는 것에 대한 동의하는 것으로 간주합니다.
④ 만 14세 미만은 회원이 될 수 없습니다.
제5조(이용신청에 대한 승낙 및 제한)
① 회사는 서비스의 이용을 신청한 가입신청자에 대해 업무상,기술상 지장이 없는 한 서비스의 이용을 승낙합니다.
② 타인의 개인 정보를 도용하는 등 부정한 목적 또는 방법으로 이용 신청을 한 회원은 사전 통지 없이 이용 계약이 해지될 수 있으며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수도 있습니다.
③ 회사는 아래에 해당하는 경우 이용을 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
- 기술상 서비스 제공이 불가한 경우
- 신청양식의 기재 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
- 사회의 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 사유로 제재를 받고 있는 계정일 경우(제 17조 3항 참조)
④ 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대해 회원의 등급을 구분하고 서비스 메뉴에 차등을 두어 서비스 제공이 가능합니다.
제6조(회원정보의 변경)
① 회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원정보를 수정하거나 수정하지 않음으로 인해 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 휴대폰번호의 변경이 있을 때는 서비스 내 해당 메뉴 또는 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호를 인증받아 수정할 수 있습니다.
제7조(서비스의 이용)
① 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다.
② 회사의 업무상, 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
③ 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단,회사의 업무상, 기술상 또는 서비스 운영정책상 서비스가 일시 중지될 수도 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
④ 회사는 평일 10:00~17:30에 고객센터(02-723-0365)를 운영합니다.(11:30~13:00 제외)
⑤ 회사는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도 약관을 둘 수 있으며, 동의가 필요한 시점에 동의 절차를 진행할 수 있습니다.
제8조(서비스의 변경 및 중지)
① 회사는 서비스를 변경하여야 하는 타당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자를 제14조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력 사유가 있는 경우
- 기타 회사의 제반 사정으로 서비스 유지할 수 없는 경우
제9조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 이메일, SMS(MMS), 우편등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 각 호에 해당하는 경우 회원의 동의 절차 없이 문자 및 이메일을 발송할 수 있습니다.
- 회원가입 시 인증문자를 발송할 경우
- 약관 변경 등 중요 알림 목적으로 발송하는 경우
- 앱 내 재화(머니, 쿠폰 등)의 안내 목적으로 발송하는 경우
- 혜택 변경, 정책 변경 등 서비스 운영 정책이 변경되어 안내가 필요한 경우
- 기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단한 경우
③ 회사는 광고성 정보 수신에 동의한 회원에게 앱 푸시, 문자, 알림톡 등의 광고성 안내를 발송할 수 있으며, 사용자는 언제든지 정보 수신을 거부할 수 있습니다.
제10조(게시물 관리)
① 회사 또는 회원이 서비스에 등록한 모든 데이터를 게시물로 정의하고, 게시물은 회사의 이용약관 및 운영방침에 따라 관리된다.
② 사용자가 직접 등록하는 정보 제공 형태의 게시물은 이용자에게 정확한 정보 제공을 위해 일시, 기상, 공간정보 데이터와 결합하여 등록되며, 이를 위해 서비스 내 카메라 촬영 시 개인위치정보가 수집되고 회원 유지 기간 동안 안전하게 보관된다.(제 17조 2항에 따라 탈퇴 시 6개월 보관 후 파기하며, 자세한 위치정보 관리내용은 개인정보 처리방침, 위치기반 서비스 이용약관에 따름)
③ 회사는 앱의 정책에 따라 각 호에 해당하는 경우 회원의 게시물을 사전 통지 없이 24시간 이내 비공개 처리 또는 관리자가 임의로 삭제할 수 있으며, 그 사유에 대해서 별도의 페이지에 명시합니다.
- 낚시와 관련없는 주제인 경우(광고,선정적,폭력적인 내용이 포함된 경우)
- 윤리에 어긋난 행동이 포함된 경우(생물 학대,쓰레기 투척,특정인 공격 또는 따돌림)
- 잘못된 정보가 포함된 경우(어종 명 불일치 등)
- 부적절한 사진 포함된 경우(어종 아님,낚시로 잡은 물고기 아님 등)
- 금어기 및 금지체장에 위반 후 방생하지 않았을 시
- 타인의 명의 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위.변조한 내용인 경우
- 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
- 기타 관계 법령 및 회사의 개별 서비스별 세부 이용 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
④ 회원도 본인에게 노출되는 게시물을 스스로 관리 할 권한을 가지며, 커뮤니티 정책에 위반된 게시글의 경우 신고할 수 있습니다. 또한 맘에 안 드는 게시글의 경우 본인의 리스트에서 숨길 수 있으며, 특정 회원의 글을 모두 차단할 수 있습니다. (차단한 사용자는 마이홈>팔로잉/팔로우 리스트>차단목록에서 관리 가능)
제11조(저작권 등 권리의 귀속)
① 회원이 회사의 다양한 서비스에서 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호받으며, 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 자신이 서비스 내에 게시한 게시물을 회사가 국내.외에 다음 각호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
③ 회사가 운영하는 본 서비스 및 연동 서비스에 게시물을 복제, 전송, 전시하는 것(단, 회원이 게시물의 복제.전송.전시에 반대하는 의견을 이메일 또는 관리자에게 통지할 경우는 게시물 활용을 중단)
④ 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 소셜미디어를 포함한 디지털 마케팅 채널 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하게 하는 것
⑤ 회사는 서비스 운영정책상 또는 회사가 운영하는 사이트 간의 통합 등을 하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게재 위치를 변경, 이전하거나 사이트 간 공유 가능
제12조(회사의 의무)
① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 회원의 정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축 운영하며, 개인정보 처리 방침을 공지하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리해야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 이메일을 통해 회원에게 통지합니다.
④ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중대 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상적인 범위에 한합니다.
⑤ 회사는 자사의 상품과 입점한 제조사의 상품이 당사에서 정의 혹은 허용한 가격정책에 의거해 판매·유통될 수 있도록 관리하며 이에 위반하는 부정행위 발견 시 당사자에게 이용제한, 손해배상 등의 조치를 할 의무를 가집니다.
제13조(회원의 의무)
① 회원은 서비스 이용약관, 개인정보처리방침, 위치기반서비스이용약관 등 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
③ 회원은 서비스의 이용권한, 서비스 재화, 기타 서비스 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
④ 회원은 서비스 발전을 위해 건전한 의견 제출을 할 수 있으나, 특정 목적 혹은 이익을 위한 선동, 비방, 욕설 등의 행위를 하는 경우 이용제한 혹은 회사에 대한 손해배상 의무를 집니다.
⑤ 회원은 서비스에서 제공받은 경품 혹은 혜택(재화 사용을 통한 감액 등)을 받아 구매한 상품을 재판매하지 않으며, 부정한 내용이 발견된 경우 이용제한 혹은 회사에 대한 손해배상 의무를 집니다.
제14조(회원에 대한 통지)
① 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 회원이 지정한 이메일, SMS(MMS) 등으로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제15조(계정 관리에 대한 의무와 책임)
① 회원은 자신의 계정 관리를 철저히 하여야 합니다. 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회사는 회원 정보 유출 우려가 있거나, 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 본인의 계정을 타인에게 이용하게 해서는 안 되며, 회원 본인의 계정을 도난당하거나 타인이 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
제16조(회원정보의 보호 및 이용)
① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보처리방침에 따라 회원의 회원정보를 수집합니다.
② 회사는 통신비밀 보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 개인 정보처리 방침을 통하여 공지합니다.
⑤ 회원이 이용계약 체결 과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우에는 개인 정보처리 방침에서 정한 바에 따르며, 회원이 이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
제17조(회원탈퇴 및 이용제한)
① 회원이 회원 탈퇴를 원할 경우에는 서비스를 제공하는 홈페이지 또는 어플리케이션에서 탈퇴 신청을 하여야 합니다. 홈페이지나 어플리케이션을 통해 회원 탈퇴가 불가능한 경우에는 회원이 회사가 제공하는 서비스 페이지 또는 전자우편 등의 방법으로 회사에 중지 신청을 할 수 있습니다. 회사는 이와 같은 요청을 받았을 경우, 회사가 별도로 고지한 방법에 따라 신속하게 처리합니다.
② 회원이 탈퇴하는 경우 7일간 재가입이 제한되며, 회원이 등록한 게시물(위치 등 게시물 내 모든 정보)은 최대 6개월까지 유지 후 삭제, 회원에게 제공한 모든 혜택(쿠폰, 배지, 머니, 교환권 등)은 즉시 삭제됩니다.(단, 제11조에 따라 회원의 약관 동의를 받은 마케팅 채널의 게시물은 미삭제)
③ 회사는 본 약관과 서비스 운영정책에 위반하는 회원의 경우, 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이는 서비스 운영정책에 따릅니다.
④ 회원은 본 조 제 3항 혹은 서비스 운영정책에 벗어난 게시물 확인 시 신고할 수 있으며 다수의 회원에게 신고받은 회원은 회사의 서비스 운영정책에 의거해 이용제한을 받을 수 있습니다.(서비스 운영정책에 따라 허위 신고 회원의 이용 제한 가능)
⑤ 회원은 본 조 제 3항에 따른 서비스 이용정지 기타 서비스 이용과 관련된 이용 제한에 대해 관리자에게 이메일을 통해 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
⑥ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
⑦ 본 조항에 기재되지 않아도 회사의 서비스 운영정책에 따라 위배되는 사항으로 판단 시 회사는 이용자의 이용을 제한할 수 있습니다.
제18조(어바웃피싱 머니)
① 머니의 정의 및 구분
- 어바웃피싱 머니는 회원이 서비스 내에서 사용할 수 있는 선불전자지급수단입니다.
- 머니는 유료머니와 무료머니로 구분되며, 머니는 서비스 내에서 결제수단으로서 사용이 가능합니다.
- 유료머니: 회원이 직접 충전한 머니
- 무료머니: 유료머니 충전 보너스, 기존 재화(피싱코인, 적립금) 이관분, 이벤트 지급, 서비스 활동 보상으로 적립된 머니
② 머니의 충전
- 회원은 서비스 내에서 제공하는 결제수단(신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제 등)을 통해 유료머니를 충전할 수 있습니다.
- 유료머니 충전 시 회사 정책에 따라 추가 무료머니가 보너스로 지급될 수 있습니다.
- 1회 충전 한도 및 보유 한도는 관련 법령 및 회사 정책에 따라 제한될 수 있으며, 이는 서비스 내에 별도로 고지합니다.
- 충전된 머니는 즉시 사용 가능하며, 유료머니 충전 취소는 충전 후 7일 이내 미사용 잔액에 한해 가능합니다.
③ 머니의 사용
- 머니는 서비스 내 쇼핑, 예약, 중고거래 등에서 결제수단으로 사용할 수 있습니다.
- 머니 사용 시 적립된 순서대로 차감됩니다.
- 머니는 다른 결제수단과 병행하여 사용할 수 있습니다.
④ 머니의 환급
- 유료머니는 보유한 유료머니 잔액의 60% 이상을 사용한 경우 잔액 전부를 환급받을 수 있습니다.
- 무료머니는 현금 환급이 불가능합니다.
- 환급은 회원 본인 명의의 계좌로만 가능하며, 환급 신청 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
- 천재지변, 전산장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 환급이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 지연 사유를 통지합니다.
⑤ 머니의 유효기간
- 유료머니의 유효기간은 충전일로부터 5년입니다.
- 무료머니의 유효기간은 지급 사유에 따라 다르게 적용됩니다.
제2장 쇼핑
제1절 통신판매서비스
제19조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
이용자는 서비스 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
① 상품 등의 검색 및 선택
② 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
③ 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
④ 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 서비스의 확인에 대한 동의
⑤ 결제 방법의 선택 및 결제
제20조(계약의 성립 등)
① 매매계약은 이용자가 주문, 구매의 의사표시를 하고 이에 대해 회사가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
② 회사는 제1항에 따른 승낙의 의사 표시는 서비스 내에서 이용자에게 제공되는 주문 완료 화면, 알림 등을 통한 수신확인 통지의 방법으로 하며, 계약의 성립 시기는 수신확인 통지가 이용자에게 도달한 때로 합니다.
③ 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
④ 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송 시작 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제24조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
⑤ 계약이 성립한 후 회사가 제⑥항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 해제 또는 취소할 수 있으며, 계약 해제 또는 취소 시 회사는 회원이 상품 대금을 지급한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
⑥ 회사는 제20조에 따른 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 구매 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
- 과다하게 많은 건수나 수량 또는 중량으로 상품 등을 구매 신청하여 정상적인 배송이 어렵다고 판단되는 경우
- 구매한 상품 등을 회사의 책임 없는 사유로 상습 또는 반복적으로 취소 및 반품한 후 다시 구매 신청 하는 경우
- 비정상적이거나 부정한 방법(매크로 사용, 다수 생성 ID 사용, 크롤링 등)을 사용하는 등 사이버몰의 거래질서를 방해하거나 그와 같은 사정이 합리적으로 의심되는 경우
- 관할청의 행정처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우
- 제17조에 따라 회원 자격이 제한, 정지 또는 상실된 회원이 구매 신청하는 경우
- 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제21조(상품 등의 공급)
① 회사는 이용자가 주문 한 날부터 7영업일 이내에 상품 등의 공급에 필요한 조치를 하여야 하고, 이용자가 재화 등을 공급받기 전에 미리 상품 등의 대금을 전부 또는 일부 지급한 경우 이용자가 그 대금을 지급한 날부터 3영업일 이내에 상품 등의 공급에 필요한 조치를 취합니다.
② 회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 안내합니다.
제22조(환급)
회사는 이용자가 주문, 구매한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, 실제 환급은 결제사 처리에 따릅니다.
제23조(청약철회 등)
① 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급 받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 해당 계약에 대한 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 청약철회 등)를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회 등에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실되거나 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
- 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등으로 사전에 해당 거래에 대해 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 동의를 받은 경우
- 회사가 사전에 안내 혹은 공지를 통해 청약철회가 불가한 상품 등으로 안내한 경우
제24조(청약철회 등의 효과)
① 회사는 이용자로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 상품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 상품 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
④ 이용자가 상품 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제25조(머니, 쿠폰 등 혜택)
① 회사의 정책에 따라 회원에게 머니/쿠폰을 부여할 수 있습니다.
② 회원은 머니, 쿠폰을 상품 등의 구매 시 할인 수단으로 사용할 수 있으며, 머니의 적립 기준, 머니 /쿠폰의 사용 방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 사이트에 별도로 게시하거나 통지합니다. 머니/쿠폰의 적립이나 사용 등에 관한 구체적 사항은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있으며, 관련 정책이 변경될 경우 변경 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
③ 머니/쿠폰은 현금으로 환급될 수 없습니다.
④ 회원은 머니/쿠폰을 제3자 또는 다른 ID로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
⑤ 회사는 회원이 승인하지 않은 방법 또는 위계 등 부정한 방법(매크로, 다수 생성 ID 사용 등)으로 머니/쿠폰을 획득하거나 부정한 목적/용도로 사용하는 경우, 사용 제한/회수/머니 및 쿠폰을 사용한 구매 계약 취소 또는 회원 자격의 정지/상실 등의 조치를 취할 수 있고, 회원의 행위로 인하여 회사에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
⑥ 회원 탈퇴시 미사용한 머니/쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 머니는 복구되지 아니합니다.
⑦ 회원이 머니/쿠폰을 사용한 이후 해당 적립 원인이 취소(상품 등의 구매 취소, 부정 적립 사유 발견 등) 되는 경우, 회원은 이에 상응하는 금액을 회사에 즉시 반환하여야 하며, 회원이 보유하는 잔여 머니/쿠폰 또는 추후 적립되는 머니/쿠폰에서 해당 금액만큼 머니가 차감될 수 있습니다.
⑧ 머니/쿠폰의 유효기간은 고지된 바에 따라 특정되며, 유효기간 내에 사용되지 않은 머니/쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 즉시 소멸됩니다.
⑨ 머니는 유효기간 종료일이 먼저 도래하는 순서대로 사용됩니다. 유효기간이 동일한 경우에는 적립/충전일이 빠른 순서대로 사용됩니다.
⑩ 회사는 필요에 따라 구매금액별 혜택을 부여할 수 있으며, 유동적으로 조정, 철회가 가능합니다. (단, 변경사항은 30일 전까지 고지)
제26조(긴급조치)
① 회사는 이용자가 위법, 불법, 타인의 권리 침해, 재판매 등 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 판단하는 경우 그 이용자와 관련된 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.
② 회사가 제공하는 재화 등이 관할 관청 또는 당국에 의해 제재를 받았을 때 회사는 해당 상품 등을 관할 관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 인하여 이용자가 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않으며 또한 이용자는 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무를 면하지 아니합니다.
③ 회사의 주소로 배송된 물품에 악취, 액체 누수 등 그 밖에 정당한 사유가 있다고 인정이 되어 긴급을 필요로 하는 경우 회사는 이용자에게 해당 사실을 통지하고 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 추가비용은 이용자가 부담하여야 하며 또한 이용자에게 손해가 발생하더라도 해당 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제2절 통신판매중개서비스
제27조(서비스의 이용 및 책임의 제한)
① 통신판매중개서비스와 관련하여 회사는 통신판매중개자로서 이용자와 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영, 관리 및 제공하며 이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 판매자가 서비스 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래 조건을 확인해야 합니다.
② 회사는 관련 법령에 따라 회사가 부담해야하는 책임 및 서비스의 운영 및 관리 책임을 부담하고, 서비스에서의 판매자와 이용자 간의 재화 등의 거래와 관련하여 이용자 또는 판매자를 대리하지 아니하며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 이용자와 판매자 간 상품 등의 거래에 대한 위험과 책임은 거래 당사자가 부담합니다.
③ 회사는 관련 법령에 따라 회사가 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 서비스에서의 판매자와 이용자 간의 상품 거래와 관련하여 거래당사자의 판매 의사 또는 구매 의사의 존부 및 진정성, 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매자가 제공하거나 등록한 정보 및 자료의 진실성 또는 적법성 등을 보증하지 아니하며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 이용자와 판매자 간의 상품 거래에 관한 위험과 책임은 거래 당사자가 부담합니다.
제28조(계약의 성립 등)
① 통신판매중개서비스와 관련하여, 상품 등의 매매계약은 이용자가 판매자의 계약 조건에 응하여 청약의 표시를 하고 이에 대해 판매자가 승낙(주문승인, 상품 공급 등)의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
제29조(상품 등의 공급)
① 회사는 이용자의 대금 결제에 대한 확인 통지를 받은 날로부터 3영업일 이내에 판매자에게 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
② 상품 등의 배송과 관련하여 이용자와 판매자, 배송업체, 금융기관 등 사이에 분쟁이 발생하는 경우 당사자들 간에 해결하는 것을 원칙으로 하며, 이와 관련하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 이용자가 상품 등의 배송완료일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품에 대한 의사표시를 하지 않으면 회사는 이용자에게 해당 거래에 대하여 구매 확정의 의사가 있는 것으로 간주하고 배송 상태를 자동으로 배송 완료로 전환할 수 있습니다. 단, 이용자는 실제로 상품 등을 수령하지 못한 경우 미수취신고를 할 수 있습니다.
제30조(청약철회 등)
① 회사는 이용자로부터 청약철회 등의 의사표시를 받은 경우 즉시 그 사실을 판매자에게 통보합니다.
② 청약철회 등에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등의 하자 또는 오배송으로 인한 철약철회 등은 판매자가 그 비용을 부담하고, 이용자의 단순 변심으로 인한 청약철회 등은 이용자가 그 비용을 부담합니다.
③ 이용자의 청약철회 등의 신청에 대하여 판매자가 자신의 업무를 이행하지 않거나 이를 지연하는 경우 회사는 이용자의 청약철회 등이 제23조에 따라 정당한 것인지 확인하고, 정당한 경우 해당 거래를 취소하는 한편 결제대금을 이용자에게 환불할 수 있습니다.
④ 이외에 청약철회의 조건, 제한의 사유 및 관련 표시 등은 제23조, 24조의 규정을 준용하며, 이 때, 회사는 판매자로 봅니다.
제31조(금지행위)
이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 판매자와 직접 거래하는 행위를 할 수 없습니다. 이 경우 직접 거래를 통해 발생한 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제32조(분쟁의 해결)
① 회사는 이용자와 판매자 간의 분쟁이 발생하는 경우 원활히 조정하기 위한 분쟁조정센터를 운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
③ 회사는 이용자와 판매자 간에 발생하는 분쟁을 객관적이고 원활하게 해결하기 위해 행정기관, 한국소비자원 또는 소비자피해 분쟁조정기구를 이용할 수 있습니다.
④ 판매자와 이용자는 분쟁조정기구의 조정에 신의칙에 입각하여 성실히 응해야 합니다.
제3장 중고거래
제33조(중고거래 서비스 정의)
① "중고거래"란 회사에서 판매자와 구매자가 활동하고 각자의 목적 달성이 가능하도록 운영되는 거래중개서비스를 의미합니다.
② "판매자" 서비스에서 판매할 물품을 등록하여 판매하거나 제공할 의사로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
③ "구매자" 판매자가 판매하는 물품을 구매하거나 구매할 의사로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
④ "일반거래"란 판매자가 등록한 상품에 대해 구매를 희망하는 구매자와 개인적 협의(채팅 등)를 통해 거래하는 방식을 말합니다.
⑤ "입찰거래", "경매"란 경매 시스템을 차용하여 판매자가 등록한 상품에 대해 회사가 정한 기간동안 가장 높은 금액을 제시한 구매자에게 구매기회가 제공되는 방식을 말합니다.
제34조(중고거래 서비스 내용)
① 회사는 회사가 제공하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통하여 판매자와 구매자 간에 물품 거래가 이루어질 수 있도록 온라인 거래장소를 제공하는 거래중개서비스를 제공합니다.
② 회원은 거래중개서비스 이용을 위해 본인인증, 계좌인증 등 추가 인증절차가 수반될 수 있으며, 이용시 물품 등록, 관리 등 물품 판매와 관련한 기능 및 물품 검색, 결제 등 물품 구매와 관련한 기능을 이용할 수 있습니다.
③ 거래중개서비스를 이용하는 회원에게 수수료가 부과될 수 있습니다. 회사는 회원이 부담하는 수수료에 대하여 서비스 내에서 회원이 알기 쉽게 고지합니다.
④ 판매자와 구매자 간의 거래 조건은 본 약관에서 별도로 정함이 없는 한 판매자가 정하여 구매자에 고지한 내용 또는 판매자와 구매자가 합의한 내용에 따르고, 회사는 이에 관여하지 않습니다.
⑤ 회원 간 거래에서 회사는 거래 당사자가 아니며, 해당 거래에서 발생하는 분쟁, 손해배상 등에 대해서는 달리 법령에 정함이 없는 한 해당 거래에서 귀책사유가 있는 회원이 책임을 부담합니다.
⑥ 전 5항에도 불구하고, 회사가 회원에게 물품을 판매하는 경우에는 본 장의 규정 중 그 성격에 반하지 않는 한 판매자에게 적용되는 규정이 회사에 적용됩니다.
제35조(거래의 성립 및 취소)
① 판매자와 구매자 사이에서 물품의 가격 및 인도 방식 등 주요 거래 조건에 대한 상호 합의가 이루어진 경우, 해당 거래의 물품 매매 계약이 체결된 것으로 봅니다.
② 구매자는 결제 완료 후에도 판매자가 해당 거래를 수락함으로써 물품 준비의 의사를 표시(이하 "물품 준비")하기 전까지는 거래를 취소할 수 있습니다. 단, 물품 준비 단계 이후에는 판매자의 동의를 얻은 경우에만 거래를 취소할 수 있습니다.
③ 다음 각 호의 경우에는 판매자 또는 구매자에게 거래 취소의사가 있다고 간주되며 거래가 자동으로 취소됩니다.
- 구매자의 결제 후 회사가 정한 기간 내에 해당 거래가 물품 준비 단계로 진입되지 않은 경우
- 물품 준비 단계 진입 후에 회사가 정한 기간 내에 판매자가 물품을 발송하지 않는 경우
- 제2항 단서에 따른 구매자의 거래취소 요청 후 판매자가 회사가 정한 기간 내에 동의 또는 거절의 의사를 표시하지 않는 경우
④ 제2항 및 제3항에 따라 거래가 취소된 경우, 회사는 취소일로부터 3영업일 내에 결제 방법과 동일한 방법으로 구매자에게 결제 금액을 환급합니다.
제36조(거래 종결 및 정산)
① 판매자는 구매자와의 거래 조건에 따라 물품을 직접 전달하거나 택배 등을 통해 배송하여야 합니다. 배송과 관련하여 판매자, 구매자, 배송업체 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자간 해결을 원칙으로 합니다.
② 구매자는 판매자로부터 물품을 수령하면 회사가 정하는 기간 내에 회사에 대하여 구매를 확정하였다는 의사를 표시(이하 "구매확정")하거나 반품을 요청해야 합니다. 구매자가 위 기간 내에 반품 요청을 하지 않는 경우 회사는 구매자에게 구매 의사가 있다고 간주하고 자동 구매확정 절차를 진행할 수 있습니다.
- 구매확정이 완료되면 판매자에게 물품대금이 정산되며 해당 거래가 종결됩니다. 판매자에게 부과되는 수수료 및 판매자의 귀책사유로 회사에 발생한 비용이 존재하는 경우 이는 정산금에서 공제될 수 있습니다.
- 구매자가 반품을 요청하는 경우 판매자는 이를 수락하거나 거절할 수 있습니다. 판매자가 반품 요청을 수락하는 경우 구매자는 판매자에게 물품을 반환해야 하며, 결제금액은 판매자의 물품 수령 및 환불 승인 절차를 거친 후 환불됩니다.
③ 제2항에도 불구하고, 판매자가 직접 물품을 전달하는 경우에는 자동 구매확정 절차가 진행되지 않습니다. 이 경우 구매자는 물품의 상태 및 거래조건 충족 여부를 직접 검수하고, 거래가 완료되면 지체 없이 구매확정을 하여야 합니다.
④ 회사는 구매확정 이후 발생하는 환불 및 반품 분쟁에 개입하지 않으며, 고의 또는 과실이 없는 한 관련 책임을 부담하지 않습니다. 물품의 미인도 상태에서 구매를 확정하거나 물품의 인도 후 구매를 확정하지 않음으로 인해 발생하는 판매자와 구매자 간 분쟁, 손해는 당사자간 해결을 원칙으로 합니다.
제37조(환급 보류)
① 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 직접 또는 판매자의 요청에 따라 구매자에 대한 환급 절차를 한시적으로 보류하거나 거부할 수 있으며, 이미 환급한 경우에는 구매자에게 그 환급액 반환을 요구할 수 있습니다.
- 판매자에게 물품 반환이 완료되지 않았거나 반환된 물품이 훼손된 경우
- 그 밖에 판매자 및 구매자의 정당한 이익을 위하여 환급 보류가 필요한 경우
제38조(거래 준수사항)
① 판매자는 구매자의 요청이 있을 경우에 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자우편주소를 제공하여야 합니다.
② 판매자는 교환, 반품 등 주요계약 조건을 판매 전에 미리 고지하여야 합니다. 구매자는 결제 전 주요계약 조건을 충분히 숙지하고 이에 동의하는 경우에만 결제를 진행하여야 합니다.
③ 판매자가 판매 물품의 정보를 사실과 다르게 제공하여 발생하는 구매자의 손해 및 관련 법령에 따른 책임은 판매자에게 귀속합니다.
④ 판매자는 물품의 판매와 관련하여 소득세법, 관세법 등 관련 법령에 따른 납세 의무를 다하여야 합니다.
⑤ 판매자는 판매 물품에 대한 구매자의 문의에 성실히 응대하여야 합니다.
⑥ 물품 대금이 결제된 후 물품을 판매하지 못하는 사정이 생긴 경우 판매자는 즉시 구매자에게 알리고 환급 절차를 진행하여야 합니다.
⑦ 판매자는 회사가 물품 대금 정산, 판매 물품에 관한 분쟁 해결 등의 목적으로 물품 및 거래에 대한 자료를 요청하는 경우 성실하게 협조하여야 합니다. 판매자가 위 요청에 성실하게 협조하지 아니하여 발생한 손해 및 제반 문제에 대한 일체의 책임은 판매자에게 있습니다.
⑧ 판매자는 회사가 입력을 요청한 항목 외에는, 물품 등록 시에 본인 또는 타인의 개인정보를 기입하지 않도록 주의해야 합니다. 불필요한 개인정보 등록으로 인하여 발생하는 손해에 대한 책임은 이를 입력한 판매자가 부담합니다.
제39조(거래기록 및 광고)
① 회사는 서비스 내 거래 정보를 관련 법령에서 정하는 기간 동안 보관하며 거래 정보의 보안을 유지하고 위 거래 정보를 거래 당사자인 회원이 보관 기간 동안 열람할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
② 거래 기록 등 보관에 관한 구체적인 사항은 관련 법령 및 개인정보처리방침 기타 회사의 정책에서 정하는 바에 따릅니다.
③ 회사는 회사가 제공하는 웹사이트 및 애플리케이션 화면 등에 회사 또는 회원의 광고를 게재할 수 있으며 제공의 대가로 회원으로부터 수수료 등 대가를 수취할 수 있습니다.
제4장 예약 시스템
제40조(예약 시스템 정의)
① "예약 시스템"이란 회사가 운영하는 어바웃피싱 플랫폼 내에서 낚시 예약 기능(선상낚시, 낚시터, 장비 대여, 가이드 서비스 등 포함)을 제공하는 것을 말합니다.
② "이용자"란 회사에 개인정보를 제공하고 본 서비스를 통해 예약 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ "예약자"란 낚시 예약 서비스를 통해 제휴 업체의 서비스를 신청하고 결제하는 회원을 말합니다.
④ "제휴업체", "판매자"란 회사와 계약을 체결하고 자사의 낚시터, 선상, 가이드 등의 상품을 회사의 플랫폼에 등록하여 회원에게 제공하는 업체를 말합니다.
⑤ "예약상품"이란 제휴업체가 제공하는 낚시 관련 체험, 장소, 장비 등의 서비스를 의미합니다.
제41조(예약 시스템 서비스 내용)
① 회사는 회사와 계약된 제휴업체의 예약상품을 예약 시스템(웹사이트, 어플리케이션)에 게시하고, 정보 제공, 예약 및 결졔를 지원하여 예약상품의 판매를 중개합니다.
② 예약 시스템은 현재 제공하는 서비스나 상품에 한정되지 않으며, 향후 추가로 개발되거나 다른 사업체와의 제휴를 통해 수시로 변경될 수 있습니다.
③ 회사는 판매자가 예약 시스템 이용 시 협의된 이용료를 부과할 수 있으며 판매자가 서비스를 게시하거나 발생하는 거래에 대한 일정 수수료를 요구할 수 있습니다.
④ 회사는 예약 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 예약정보는 제휴업체에 제공될 수 있습니다.(자세한 사항은 개인정보 처리방침에 명시)
제42조(예약 신청 및 결제)
① 예약자는 서비스 내에서 제휴업체의 예약상품을 확인 후 원하는 일자 및 옵션을 선택하여 예약 신청할 수 있습니다.
② 결제는 회사가 지정하는 방법(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등)을 통해 완료되어야 하며, 결제 완료 시 예약이 확정됩니다.
③ 예약 확정은 제휴업체의 승인이 필요한 경우 별도의 알림을 통해 안내되며, 승인이 거부될 경우 자동 취소됩니다
제43조(예약 변경 및 취소)
① 예약자는 예약상품에 명시된 취소/변경 정책에 따라 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
② 각 예약상품은 제휴업체의 정책에 따라 취소 수수료, 환불 불가 조건 등이 다를 수 있으며, 예약 전 반드시 확인해야 합니다.
③ 예약 후 이용자의 단순 변심, 노쇼, 사전 연락 없는 미도착 등은 환불 불가 사유가 될 수 있습니다.
④ 제휴업체의 일방적인 사정(기상악화, 장비 고장 등)으로 인한 취소 시에는 전액 환불이 원칙입니다.
제44조(이용자 준수사항)
① 예약자는 정확한 정보(이름, 연락처, 인원 등)를 제공해야 하며, 허위 예약, 중복 예약 등을 해서는 안 됩니다.
② 예약자는 제휴업체의 운영 정책 및 안내 사항(출항 시간, 집결 장소, 준비물 등)을 따라야 합니다.
③ 현장에서 제휴업체와의 분쟁이 발생한 경우 예약자는 회사 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.
④ 다음의 경우 회사는 예약자의 이용을 제한하거나 예약을 강제 취소할 수 있습니다.
- 반복적인 노쇼, 예약 후 당일 취소 등 서비스 방해 행위
- 제휴업체 또는 타 예약자에 대한 폭언, 협박 등 사회적 문제 유발
- 허위 사실 유포, 후기 조작 등 공정한 예약 환경을 침해하는 행위
제45조(분쟁 및 책임)
① 현장에서 제휴업체와의 분쟁이 발생한 경우 예약자는 회사 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.
② 회사는 천재지변, 네트워크 장애, 제휴업체의 예약 상품 문제 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 예약자와 제휴업체 간의 분쟁은 당사자 간의 협의로 해결하는 것이 원칙이며, 회사는 필요한 경우 중재만 진행합니다.
제46조(결제 및 대금 정산)
① 회사는 예약자의 결제를 대행하여 수납하며, 제휴업체와의 정산 기준에 따라 대금을 지급합니다.
② 예약 확정 이후 발생한 예약 변경, 취소 등에 따른 환불 및 정산은 회사의 정책 및 제휴업체의 취소/환불 기준에 따릅니다.
③ 환불 대상인 경우, 예약자는 회사가 정한 절차에 따라 환불을 신청해야 하며, 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 상이할 수 있습니다.
④ 제휴업체는 예약자의 결제에 대한 영수증 또는 세금계산서 발급 의무를 부담할 수 있으며, 세금 관련 문제는 제휴업체의 책임입니다.
⑤ 회사는 중개자로서 예약자의 결제 오류, 이중결제 등 기술적 문제 발생 시 최대한 신속히 해결하되, 제휴업체 고의·과실에 의한 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.
제5장 기타
제47조(손해배상)
① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법 행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제48조(면책사항)
① 회사는 천재지변, 디도스(DDOS)공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 게시물의 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호간의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑤ 회원이 자신의 개인 정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
⑥ 게시물 또는 댓글 등을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 게시물 또는 댓글 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
⑦ 회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안 기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
⑧ 통신판매중개서비스와 관련하여 회사는 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐 회원 또는 판매자를 대리하지 않으며, 회원과 판매자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 회원이 직접 부담하여야 합니다.
제49조(분쟁 조정 및 관할법원)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
④ 본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.
⑤ 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
공고일자: 2025년 11월 01일
시행일자: 2025년 12월 01일
※ 본 약관은 10차 개정안입니다.
(주)어바웃피싱 (이하 "회사"라 합니다)는 회사가 제공하는 어바웃피싱 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 회원의 개인 정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 개인 정보와 관련된 법령 상의 개인 정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보처리 방침을 명시하여 회원이 회사에 제공한 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인 정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사의 서비스 개인 정보처리 방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 당사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 즉시 서비스 화면에 게시합니다.
제1조 어바웃피싱을 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같은 개인 정보를 수집 및 이용∙제공∙파기하고 있습니다.
① 개인 정보의 수집 ∙ 이용 목적 및 항목
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② 개인 정보 수집 방법
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인 정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인 정보를 수집합니다.
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회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인 정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집합니다.
③ 개인 정보 보유 ∙ 이용 기간
회사는 이용자로부터 개인 정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용 기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.
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서비스 이용에 따른 채권 ∙ 채무관계 정산시까지
연간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제29 조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고, 별도 보관합니다.
회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 최대 6개월 동안 보관합니다.
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인 정보를 일정 기간 보유할 수 있습니다.
④ 개인정보의 처리 위탁
회사는 이용자들의 개인정보를 ' ① 개인 정보의 수집 ∙ 이용 목적 및 항목'에 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 범위를 초과해 활용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
다만, 회사는 안전한 물류관리, 결제, 이용자의 주문처리 등 쾌적하고 편리한 서비스의 제공을 위해 아래의 경우는 예외로 합니다.
⑤ 개인정보의 제 3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공해야할 때, 제공 목적, 업체, 항목을 명확하게 고지하고 반드시 이용자의 동의를 구합니다.
개인정보 제 3자 제공이 필요하거나 변경이 발생하는 경우, 제공이 필요한 서비스 이용 전 이용자 개별 동의 절차를 통해 사전 고지 및 동의를 구합니다.
개인정보 제 3자 제공이 필요한 회사의 서비스 항목은 아래와 같으며, 아래 기재된 서비스 외에 다른 서비스 이용 시 이용자의 개인정보는 제 3자에게 제공되지 않습니다.
⑥ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
⑦ 개인위치정보에 관한 처리
개인위치정보는 제 6조에 명시된 개인정보 보호 책임자가 관리/감독합니다.
1. 처리목적 및 보유기간
회사는 위치 서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집·이용·제공하며, 서비스 정보제공을 위해 최대 6개월간 보유합니다.
2. 수집・이용・제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
정보주체는 개인위치정보의 이용·제공에 대한 사실 확인 자료를 요구할 수 있으며, 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 회원에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하고 6개월간 보존할 수 있습니다.
3. 파기 절차 및 방법
회사는 이용자의 개인위치정보를 이용한 경우 기록 보존하여야 하는 '위치정보이용제공사실 확인자료' 외의 당해 개인위치정보를 이용자가 동의한 목적범위 내에서 이용하며, 6개월이 되면 지체 없이 파기합니다.
4. 개인위치정보의 수집 또는 제공목적을 달성한 때에는 위치 정보 수집·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다.
개인위치정보는 목적이 달성된 후, 비실명화 조치를 통해 개인을 특정할 수 없도록 조치한 다음 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인위치정보는 법률에 의한 경우가 아니면 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인위치정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 제3자 제공에 관한 사항
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신달말장치로 매회 이용자에게 제공받는자,제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
6. 8세 이하의 등의 보호의무자 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
회사는 해당 서비스의 사용 연령대를 14세 이상으로 제한하고 있지만 의도치 않게 회원가입을 했을 경우를 대비해 아래의 경우에 해당하는 이용자(이하 "8세 이하의 아동 등"이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.(8세 이하의 아동, 피성년후견인, 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업 재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자_장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출 하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제2조 이용자는 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 이용자는 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의철회, 삭제 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회․삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
② (조회/수정 및 정정) 앱에서 '마이피싱>프로필 수정 메뉴 또는 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.
③ (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집 정보에 대한 동의 철회․삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
④ (회원 탈퇴) 홈페이지의 '마이피싱>설정> 회원 탈퇴' 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.
⑤ (상담/문의) 회사는 개인 정보의 수집 및 이용 목적에 따라 이용자와 상담원 간의 통화 내용을 녹음할 수 있으며 고객센터를 통한 소비자 상담/문의 시 녹음 등에 대한 안내는 고객센터 상담 전 안내 멘트를 통해 확인하실 수 있습니다.
제3조 자동 수집되는 개인 정보 및 거부에 관한 사항은 다음과 같습니다.
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다
① 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
② 쿠키의 설치, 운영과 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
쿠키의 설정은 웹브라우저별 옵션 선택을 통해
1. 모든 쿠키를 허용
2. 쿠키가 저장될 때마다 확인
3. 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
이러한 쿠키의 설정 방법은 웹브라우저에 따라 차이가 있으므로, 자세한 사항은 각 브라우저별 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.
Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인 정보 탭 클릭 > 개인 정보처리 수준 설정
Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인 정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인 정보 선택 > 방문 기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인 정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
단, 쿠키의 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제4조 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책을 마련하여 정보보호를 위해 노력하고 있습니다.
회사는 이용자들의 개인 정보를 처리함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있으며, 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있습니다.
개인 정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인 정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
민감한 개인 정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
이 외에도 보안 시스템 도입 및 전문 인력 확충 등 보안성 확보를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
② 개인 정보 처리자의 최소화 및 주기적인 교육
회사의 개인 정보 관련 처리자는 담당자로 한정하여 개인 정보 처리자를 최소화하고 있으며, 퇴직 및 직무 변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소하여 개인 정보 접근 권한을 통제하고 있습니다.
개인 정보 처리자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인 정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
제5조 이용자의 의무
① 이용자는 본인의 개인 정보를 안전하게 지키기 위해 개인 정보보호에 관한 법률을 준수할 의무가 있습니다.
② 이용자는 자신의 개인 정보를 안전하게 보호할 의무가 있으며, 회사는 이용자 개인의 부주의로 인해 발생된 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 이용자는 자신의 개인 정보보호를 위하여 계정을 철저히 관리하고 주기적으로 변경하는 등의 최선의 노력을 다할 의무가 있습니다.
③ 이용자는 본인의 개인 정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 유지할 의무가 있습니다. 이용자의 부정확한 정보 입력으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
④ 이용자는 타인의 개인 정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인 정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
⑤ 이용자는 타인의 개인 정보를 침해하거나 유출하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 서비스 이용 중 다른 이용자에 대해 알게 된 개인 정보를 언급하거나, 유출할 경우 개인 정보 관련 법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
제6조 개인정보보호 책임자 및 고충처리 담당부서
어바웃피싱은 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 전담조직을 운영하고 있습니다.
① 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호 책임자 겸 위치정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자 및 위치정보 관리책임자
이름 : 송동현
연락처: dhsong@aboutfishing.kr
직위:대표이사
개인정보 민원처리 접수
부서: 고객센터
연락처:02-723-0365
② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 어바웃피싱은 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다
③ 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
개인 정보 처리 방침 변경에 관한 정책은 다음과 같습니다
이 개인 정보 처리 방침은 시행 일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 그러나 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 관한 중요한 내용의 경우 30일전에 알려드리도록 하겠습니다.
공고일자: 2025년 11월 01일
시행일자: 2025년 12월 01일
※본 약관은 10차 개정안입니다.
제 1조(목적)
본 약관은 주식회사 어바웃피싱(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스에 대해 회사와 위치기반서비스를 이용하는 개인위치정보주체(이하 "이용자") 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.
제 2조(이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률,콘텐츠산업 진흥 법,전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률,소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경하는 경우 변경사항을 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항 페이지를 통하여 회원에게 개정 사실을 알 수 있도록 게시합니다.
④ 단, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 2조 3항과 같은 형태로 서비스내에 게시하도록 합니다.
⑤ 회사가 전 항에 따라 회원에게 통지하면서 공지ㆍ고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3조(관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 서비스이용약관, 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조(서비스의 내용)
회사는 직접 수집하거나 위치정보사업자로부터 수집한 이용자의 현재 위치 또는 현재 위치가 포함된 지역을 이용하여 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
① 맵 내 위치정보를 활용한 기상정보 제공
② 위치,시간,어종 등 조합된 정보로 조과 관련 정보 제공
③ 위치별 콘텐츠 모아보기 제공
④ 중고거래 위치 인증 및 위치기반 서비스 제공
⑤ 예약 시스템 위치 기반 예약 상품 정렬 및 추천 서비스 제공
제 5조(서비스 이용요금)
회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제 6조(서비스 이용의 중지 및 제한· 변경 통지 등)
① 회사는 위치기반서비스 사업자의 정책 변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경·중지할 수 있습니다.
② 단, 위 항에 의한 위치기반서비스 중단의 경우 회사는 사전에 서비스 내 공지사항 페이지를 통해 공지하거나 이용자에게 통지할 수 있습니다.
제 7조(개인위치정보주체의 권리)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 파기합니다
② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 제1항 또는 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
제 8조(개인위치정보의 이용 또는 제공사실 확인 자료의 보유)
① 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자 우편주소, 온라인 게시 등으로 통지합니다.
개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우
이용자의 개인위치정보를 수집한 통신 단말장치 외의 통신 단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며 개인위치정보를 회원이 동의한 목적범위 내에서의 이용 및 민원처리 등을 위하여 해당 자료는 6개월간 보관되며 그 기간이 경과되는 경우 지체 없이 파기 합니다.
③ 회사는 회원이 위치정보법 제24조에 의하여 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 지체없이 파기 합니다.(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료로 한정)
④ 회사는 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공목적을 달성하였더라도 다른 법률에서 규정한 의무를 지키기 위해 필요한 경우나 개인위치정보 주체가 자신의 개인위치정보의 보유에 관하여 별도로 동의한 경우에는 개 제공 목적을 달성한 경우에도 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.
제 9조(법정대리인의 권리)
① 회사는 14세 미만의 사용자의 회원가입을 제한하고 있습니다.
② 다만 회사가 의도치 않게 14세 미만의 회원이 가입 시에는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자 및 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
③ 회사는 14세 미만의 이용자의 개인위치정보 또는 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 이용자와 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제 10조(8세 이하의 아동 동의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 "보호의무자")가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인 위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
8세 이하의 아동
피성년후견인
장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인 고용 촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증 장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공의 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
제 11조(손해배상)
① 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 및 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의,과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제 12조(면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우로 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
위치기반서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴 계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
이용자의 귀책사유로 위치기반서비스 이용에 장애가 있는 경우
제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 위치기반서비스 및 위치기반서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
제 13조(분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 해결을 위해 이용자와 성실히 협의합니다.
② 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우, 회사와 이용자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조의 규정에 의해 개인 정보 분쟁 조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제 14조(회사 정보 및 책임자)
① 회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.
상호 : 주식회사 어바웃피싱
대표 : 송동현
전화 : 02-723-0365
주소 : 서울특별시 종로구 효자로15 다모여빌딩 3층
② 위치정보관리책임자 정보
회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영하고 있습니다.
성명 : 송동현 대표이사
연락처 : dhsong@aboutfishing.kr
공고일자: 2025년 06월 20일
시행일자: 2025년 07월 21일
※ 본 약관은 2차 개정안입니다.
